Onze zepen zijn verpakt in een wax papier met een zegelsticker. Indien deze zegelsticker open gemaakt is, kan het product om hygiënische redenen niet retour gestuurd worden.

Indien de zegelsticker nog niet geopend is kunt u het product binnen 14 dagen na datum ontvangst retourneren zonder opgaven van redenen. U krijgt het bedrag terug wat u in totaal betaald heeft (inclusief verzendkosten). Mits het product in originele staat ontvangen is door ons. Dit bedrag storten wij binnen 14 dagen terug na ontvangst van het product op het IBAN nummer waarmee u betaald heeft. Voor u het product retourneert neem dan even contact op per mail: info@soapbarstore.nl.